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Q:申込みはどこからするの?

お申込みは当社ホームページ「お申込み」フォームから
お願い致します。  

⇒ https://fs222.formasp.jp/j443/form1/
  
又は

トップページ ⇒ ページ上部のバーより「お申し込み」

トップページ ⇒ ページ左側のバーより「お申し込み

をクリックします。

「お申込み」フォーム
が出てきますので、必要事項を記入の上「送信」ボタンを押してください。

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Q:シルバーベーシックコースは契約期間後継続はできないのですか

シルバーベーシックコースは3ヶ月間の契約期間がありますが、契約期間終了15日前くらいまでにご利用継続のご案内を致しますので、継続のお手続きをして頂ければ契約期間は延長し、以後も同様なお手続きで継続してご利用頂けます。

シルバーベーシックコースは3ヶ月間の利用料金を事前にお支払いただきますと、契約期間終了までその他のお支払無しにご利用できます。(ただし、契約期間中に郵便物が届きますと郵便物の処理手数料+郵送料実費が必要になります) 

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Q:クレジットカードでの支払いはできますか

クレジットカードでのお支払には対応いたしておりません。

お支払は原則口座振替によるお支払をお願いいたしております。

口座振替手続きが完了するまでに2ヶ月ほどかかりますのでその間は下記への送金によるお支払をお願い致します。

三菱東京UFJ銀行 六本木支店 普通 1529567  
   株式会社エイゼックス

楽天銀行       ワルツ支店 普通 700720
   株式会社エイゼックス

Q:予約時間に遅れそうでお客様の方が先に到着しそう

事前にご連絡頂ければ、お客様にその旨お伝えし会議室にご案内いたします。 

予約時間までに必ずご利用のお手続きをお願い致します。
予約時間を30分過ぎてもお手続きが無い場合はご連絡の上キャンセルと致します。

ただし、事前にご連絡を頂いた場合はお客様にその旨をお伝えし、会議室に先にご案内いたしますので、到着次第ご利用のお手続きをお願い致します。

Q:入会審査は何のためにするのですか

業務内容やネット上の評判をお調べし、他の会員様のご迷惑になるような入会者を排除するためです。

特に、出会い系や情報販売、未公開株式や社債の勧誘などの業務でバーチャルオフィスをご利用になる場合、トラブルになるケースが多いため業務内容を精査いたしております。

又バーチャルオフィスを短期間で変わられたり、短期間でご自宅が何度も変わられる場合などもその経緯を確認いたしております。

入会後トラブルが発生致しますとネット上でバーチャルオフィス住所とともにあることないことで厳しく指弾され、あたかもその住所にある会社や事業者の全てが悪事を行っているような言われ方をする為、善良に事業を行っているほとんどの会員様に多大なご迷惑と損害をおかけすることになります。

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Q:海外法人ですが日本の支店として利用できますか

利用できます。 

海外法人の日本支店の登記住所としてバーチャルオフィスは使えますが、犯罪収益移転防止法の規定による契約者の住所確認を行いますので、日本支店の代表者の住所が日本国内にあること、住所確認が出来ること、日本語での手続きが可能であることなどが条件になります。

日本支店の登記に際し、日本支店の代表予定者によりバーチャルオフィスの個人契約を締結していただき、入会承認後バーチャルオフィス住所に日本支店の登記を行い、登記完了後会社謄本をFAX等でお送りくださり、メールにて法人契約に変更する旨をご連絡下さい。

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Q:シルバーベーシックコースの料金を年間分払いたいのですが

まとめてのお支払はできません。

シルバーベーシックコースは、3ヶ月間と言う契約期間があること。

契約期間中ご自分の都合や「利用規約」違反などで退会になる場合でも未利用期間分の料金につき精算返金をしないこと。

管理コストの削減により料金体系を維持していることなどの理由から、纏めてのお支払には対応いたしておりません。

契約期間満了15日位前までに継続についてのご案内を致しますのでその際継続契約金(3,150円)をお支払下さい。
又このときに合わせて郵便料金等前払い金お支払をされますと、お支払金額より継続契約金を控除した残額を郵便料金等前払い金残高に加算します。

Q:専用のFAX番号は使えますか

会員様どなたでもオプションサービスとして専用のFAX番号をご利用いただけます。

専用のFAXとは、ヤマト運輸の子会社のヤマトシステム開発の「どこでもMy FAX」と言うシステムを有料でお使いいただけます。

「どこでもMy FAX」はインターネットに接続されているPCや携帯電話でFAXが受信、送信ができるインターネットFAXです。

FAXが届きますとメールでお知らせいたしますので携帯電話でもFAXを見ることができますのでタイムリーに対応できます。

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Q:FAXは受取ってもらえますか

会員様どなたでも共用のFAX番号をオプションサービストしてご利用いただけます。

共用のFAX番号に届きましたFAXは、pdfファイルをメール添付にてご登録のメールアドレス宛にお送りする方法、ご所有のFAX機にお送りする方法の何れかを事前に登録していただきます。

メール添付で転送する場合は無料ですが、FAX機に転送する場合は有料(30円/枚)になります。

共用のFAXをご利用になる場合は、FAXを送られる方に必ず会員様の宛名(社名やお名前)を記載するようお願いしてください。多くの方が一つのFAX番号をお使いになりますので宛名がないと転送することができません。

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