「お支払いについて」カテゴリーアーカイブ

消費税改定に伴う価格改定のお知らせ

4月1日よりの消費税の改正に伴い、当社ホームページ等に記載のあります料金表記につきまして、 原則改正分の3%を加算したものに変更になりますのでお知らせいたします。

改正は、4月1日よりのサービスご利用に対する料金が対象になりますが、 各コースの基本料金のように、4月以降の分の料金を 事前にお支払いいただく場合も対象になりますのでご承知ください。

1)
各コースの3月10日請求、3月27日支払分(4月利用料金)

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Q:クレジットカードでの支払いはできますか

クレジットカードでのお支払には対応いたしておりません。

お支払は原則口座振替によるお支払をお願いいたしております。

口座振替手続きが完了するまでに2ヶ月ほどかかりますのでその間は下記への送金によるお支払をお願い致します。

三菱東京UFJ銀行 六本木支店 普通 1529567  
   株式会社エイゼックス

楽天銀行       ワルツ支店 普通 700720
   株式会社エイゼックス

Q:シルバーベーシックコースの料金を年間分払いたいのですが

まとめてのお支払はできません。

シルバーベーシックコースは、3ヶ月間と言う契約期間があること。

契約期間中ご自分の都合や「利用規約」違反などで退会になる場合でも未利用期間分の料金につき精算返金をしないこと。

管理コストの削減により料金体系を維持していることなどの理由から、纏めてのお支払には対応いたしておりません。

契約期間満了15日位前までに継続についてのご案内を致しますのでその際継続契約金(3,150円)をお支払下さい。
又このときに合わせて郵便料金等前払い金お支払をされますと、お支払金額より継続契約金を控除した残額を郵便料金等前払い金残高に加算します。

Q:領収書の発行はできますか

有料ですができます。

1枚発行するのに100円かかります。

ただし年間分を1枚にまとめて発行いたしましても100円です。
発行のご依頼はメールにてご連絡下さい。

領収書の発行手数料は月末で〆て翌月の請求書にて請求いたします。(除く、シルバーベーシックコース)

シルバーベーシックコースの場合は、契約金、継続契約金や郵便料金等前払い金をお支払になるときに、領収書の発行費用(1枚100円)を加算してお支払下さい。
そしてメールにて領収書発行を依頼してください。作成しお手元にお届けいたします。

Q:お支払の方法を教えてください

シルバーベーシックコース以外は原則口座振替によるお支払になり
ます。

クレジットカードなどによるお支払には対応いたしておりません。

ただし、口座振替手続きが完了するまで2ヶ月程度かかりますので、
それまでは送金によるお支払をお願いいたしております。

前月末で〆た立替郵便料金等と前々月末で〆た立替電話転送料等、来月分基本利用料金(コース料金)などを記載した請求書を、当月15日くらいまでにメールにてお送り致しますので、当月27日までに送金又は口座振替によりお支払下さい。

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