「電話について」カテゴリーアーカイブ

Q:03発着信オフィスコールと電話転送や秘書電話など他電話サービスとの違いとは?

バーチャルオフィス東京・銀座では多くの電話サービスを提供しております。

・専用電話番号

・電話転送

・電話代行秘書サービス

・取次電話サービス(内線感覚)

・03発着信オフィスコール

そして、各サービスの概要が下記となります。

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専用電話番号 会員様専用の03番号の電話番号をご利用できます。
電話転送 会員様の専用03電話番号にかかってきた電話をご指定の電話番号に常時転送いたします。

Q:03番号発着信ってどうなったの?

03発着信オフィスコールへ全サービスを移行させました。


03番号発着信は03発着信オフィスコール開始に伴いサービスを終了とさせていただきました。

ただ、既存のご利用者様は引き続きご利用可能となっており、サービスの内容および料金も従前のままとなります。

既存のご利用者様の03発着信オフィスコールへの移行も可能ではありますが注意点として現在使用している番号から変更となります。

これはシステムの都合となるため申し訳ございませんがご了承くださいませ。

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Q:03発着信オフィスコールとは?

お手持ちのスマートフォンで03番号による発着信が可能になる電話サービスです。

03発着信オフィスコール概要

スマートフォンに専用の電話アプリをダウンロードして頂き、そのアプリを通して03番号を発着信する電話サービスです。

また、ご利用開始から留守番電話サービスが無料でご利用出来ます。

その他、「プラス機能」という03発着信オフィスコールに様々な便利機能を有料にて取りつけることが出来ます。

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新生!03番号発着信

この度03番号発着信がもっと手軽に!かんたんなサービスに新しく生まれ変わりました!
今までは発信する際必ず中継センターにつなげてからかけたい番号にかける、という仕組みでした。

2018年6月に03番号発着信はまた新たに生まれ変わります。
その名も「03発着信オフィスコール」!

サービス内容も一新されます。

 

新サービスではスマホもしくはアイフォンそれぞれ専用のアプリをダウンロードをし、簡単な設定を済ますだけです!
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03番号発着信リニューアルのお知らせ

この度03番号発着信がリニューアルいたしました。

もっと早く手軽に…

以前は申し込みから使用開始までに一週間程かかっていたものが短縮されました。

入会からの申し込みでしたら審査終了後に…
弊社の会員様でしたら最速で当日、もしくは翌日には使えるようになりました。

使用方法は以前と変わらず!

新しくなった03番号発着信をどうぞよろしくお願いいたします。

詳細は以下から↓
http://www.office-tokyo.com/03tell.html

取次電話サービスのご案内

「取次電話サービス」は会員様のお客様よりの電話を会員様に直接繋ぎお客様と直接お話をしていただくことができるサービスです。


「電話代行・電話秘書サービス」の場合は、会員様のお客様からの電話の内容を、オペレーターが対応し会員様のメールアドレス宛にご連絡するサービスですので、オペレーターの対応がいつも「お出かけです」になり直接コミュニケーションがとれず、大変ストレスを感じていることと思われます。

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Q:電話秘書対応は、月間200コール以上は有料になりますが、営業や勧誘の電話は断ってもらえますか。

会員様にとって不要な電話であるかどうかを当社のオペレーターに判断させることは大変困難かと思います。

オペレーターの判断ミスにより多大なご迷惑をかけないためにも全てご連絡いたしますので、ご判断をお願いいたします。

Q:専用電話を使う場合電話加入権や工事代がかかりますか。

秘書対応電話や転送電話を使う場合、電話加入権や工事代、毎月の電話基本料などすべてかかりません

電話転送の場合のボイスワープ代、工事代など必要な費用は全て基本使用料に含まれております。

ただし電話転送の当社からご指定の電話番号までの通信費は実費が必要になります。